唱响文明城市主旋律做好价格服务大文章

鼓楼区物价局全力投入文明城市创建工作

http://www.fzgl.gov.cn/ 2008-09-26 10:12:10

文明城市创建工作开展以来，我局积极响应“打赢创建全国文明城市这场硬战”的号召，在市、区各级领导部门的精心指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，发扬团结协作、艰苦奋斗精神，以“切实为百姓谋利益，让市民更满意，让城市更文明”为目标，在局领导的带领下，全局人员深入开展各项文明城市创建工作，取得了明显的工作成效。
一、发挥价格职能作用，全力投入文明城市创建工作
一是紧贴百姓生活，扎实做好农贸市场明码标价工作。首先，加强农贸市场明码标价工作调研。按照切实加强农贸市场长效化管理工作的相关要求，我局专门成立农贸市场工作小组，在局长的亲自带领下，对全区二十五家农贸市场进行逐一走访调研，并将农贸市场明码标价工作与创建“三信三优”工作进行有机结合，制定了《鼓楼区集贸市场明码标价工作管理规定》，在各市场明确分管物价工作的负责人，并配合落实日常明码标价工作。其次，采取有力措施促进农贸市场明码标价工作。免费向25家农贸市场发放了2500块价目牌，50支水笔；由一名局领导带队，每天3名干部6：00至19：00对各市场明码标价工作进行巡查、指导，帮助各市场现场解决问题；对个别市场经营者商品中出现的价格没有及时变动的情况发出提醒函、并对屡教不改的6名经营者实施了经济处罚。再次，农贸市场明码标价工作成效显著。目前，各市场明码标价工作实现了“四统一”。一是统一标价形式。对于固定摊位相对稳定的蔬菜、肉类、粮食等大众商品统一使用价目牌，对于品种繁多，且体积较小的干货、调味品等商品使用胶贴标签；二是统一标价内容。使用价目牌的经营户须标明品名、价格；使用胶贴标签的须标明价格；三是统一悬挂时限。由各集贸市场按照农贸市场文明创建和集贸市场明码标价的要求，价目牌、标价签悬挂摆、放全部到位；四是统一考核标准。按照《鼓楼区集贸市场明码标价规定》，对各集贸市场明码标价工作落实情况进行考核，年前将对优秀单位进行表彰。
二是优化商业环境，全力打造中央门街道三牌楼价格诚信建设一条街。首先，局领导对此项工作高度重视。局党组专门研究制定出三牌楼价格诚信建设工作方案，步骤清晰，目标明确，并决定抽调三名干部沉下去与街道一起创建便民商业示范一条街；许小卫局长多次与街道严忠琴书记就价格诚信建设工作予以沟通，并亲自深入商家企业了解价格诚信建设情况，现场指导工作人员开展价格工作。其次，认真做好前期调研与宣传工作工作。先后走访商家300多家次，发放企业登记表及问卷调查表300余份、回收300余份；通过信息反馈，整个三牌楼大街明码标价率仅为8%、普及率10%、规范率6%、零标价率达90%；有针对性发放各类价格宣传材料800余份，上门宣传讲解300余家次，有效强化了商家对价格政策的知情权和知晓率，提高他们遵守价格行为的自律意识，增强主动参与活动的积极性。再次，进一步明确工作重点，有的放矢开展三牌楼大街诚信建设工作。以湖南路商业街“百城万店无假货重新确认”为样板,结合三牌楼大街的特点，细化量化创建标准；结合前期归纳梳理出来的问题召开商家负责人会议，向全体商家发出倡议，旨在进一步加大宣传力度，提高对创建的认识；分行业召开企业物价员会议，面对面指导明码标价和价目表制作的具体方法和要求；分组上门规范商家明码标价行为，做到一物一标、标价摆放规范有序，统一全街橱窗“模特”标识形式；分行业对商家建立督察、评估考核机制，培养明码标（实）价示范店和三信三优店家，以示范引路的方法促进和提升工作成效。
三是规范市场经营，在湖南路商业街及周边辐射地区加大市场价格检查力度。为营造更为和谐的湖南路商业街消费环境，迎接文明城市创建考评验收，我局进一步加大湖南路价格诚信一条街及周边辐射地区的市场价格检查工作。首先，加大督查、巡查的力度和密度。局领导带头分别多次深入市场、商家进行明查暗访，从规范商家的明码标价和标价签入手，采取分组定人、分片包干的形式，重点整治虚假广告、窗口模特和非买展品标识不醒目、标价签摆放不规范等问题。其次，将耐心教育、热情服务与检查工作有机结合。检查人员针对明码标价不规范、出售商品无标价等行为，依据国家价格相关法律规定进行耐心地宣传教育，以心与心的交流赢得商家对我们价格工作的认可和支持；为减化商家购买标价签程序，检查人员亲自将商品价格标价签送货上门，指导商家进行规范标价，对个别文化程度较低的小商店，检查人员热情地帮助指导标价；对个别确因忙于生意、无时间进行标价的商家，现场检查人员则会深入商家经营场内，耐心服务。再次，明码标价工作令人满意。通过高密度、多翻次的市场价格检查工作，湖南路商业街及周边辐射地区明码标价普及率达到99%以上、规范率达到98%以上，达到了历史最高水平。在此项深层性检查工作中，全局人员均能服从统一安排，每天加班加点，不畏辛劳，个别同志克服家庭特殊困难，主动请战，表现出不穷出较好的奉献合作精神。
四是关注社会热点问题，加大奶制品市场价格监测与巡查力度。为了确保奶粉市场供应和价格的基本稳定，我局抽调人员及时对奶粉市场的实时监测和巡查，通过对苏果、金润发、北京华联等超市的监测与巡查，采取积极有效措施维护奶制品市场价格秩序，同时，在巡查中，检查人员及时向商家告之国家发改委对婴幼儿奶粉价格启动限定差价率和利润率，规定限价、实行提价申报制度和调价备案制度等干预措施，防止其价格不合理上涨。
二、认真做好文明城市创建宣传工作
一是全力投入以“万名干部进万家，了解民意办实事”为主题的创建文明城市宣传工作。我局主要领导以高度重视的态度，立即会合研究出具体的实施步骤和工作计划，成立了由局领导分别带头的各个工作小组，结合结对共建社区居委会提供的有关居民生活居住的现实情况，全局人员迅速行动，在岗在位，加班加点，分头同步开展工作，先后安排15班次、46人次对社区内二千多住户进行逐一走访，发放调查问卷、文明城市创建手册等，高效深入地加强文明创建知识宣传；为将工作做到严谨扎实，我局每天还安排一名人员对当日的走访情况和“民意问题”进行统计汇总，对群众反映最为突出的市容与交通等问题，及时向相关部门予以反映并协调落实；在做好创建文明城市宣传工作的同时，我们还主动向社区群众宣传物价政策，征求物价工作的相关建议，努力提升物价系统行风建设水平。
二是创新载体深入宣传文明创建基本知识。利用中秋佳节之际，我局积极创新宣传工作载体，与长阳居委会沟通筹备，在长阳小区广场联合举办了《中秋佳节花好月圆  邻里亲情文明和谐》主题晚会，以生动活泼的文艺表演形式，突出文明城市创建工作的重要意义，展现出文明城市、文明市民、邻里亲情文明和谐的良好氛围，使社区居民重温了文明城市创建基本知识，达到了较好的宣传效果。
二、在服务社区中彰显文明创建工作干劲
一是“会战”无物管小区难点问题。中秋佳节当天，局长许小卫、支部书记胡建宁率班子全体成员和机关干部到长阳花园社区，与社区一道进行难点问题“会战”，对脏、乱、差较严重的无物管小区集中兵力打“歼灭战”，经过一天的突击与整顿，共清理出三卡车约6吨垃圾，彻底改变了小区的卫生问题，重塑小区干净、舒适的生活环境。在此项临时性作战工作中，全局人员能积极发扬团队精神和艰苦作战精神，服务安排，听从调遣，主动放弃团聚与休息，快速赶至工作一线，全力参与卫生清理工作。
二是普查社区“五小”行业经营情况。根据鼓楼区机关工委统一安排，我局先后抽调9人次进入社区，对社区内的50多家“五小”行业经营户进行普查，着重检查是否无照经营和店面内外环境卫生等情况。我局检查人员对发现的问题逐条认真记录并拍照为据，共发现无照经营企业17家、卫生环境问题企业33家。我局及时将查出的问题向街道和社区予以了反馈，并对普查出的问题菜单进行“回头看”，不间断的跟踪检查，督促整改工作落到实处。
三是巡查清理社区内卫生死角。我局人员在对整个社区公共卫生进行拉网式清理的同时，还着重检查地下室、楼道口以及社区内的卫生死角。先后对社区内三十多幢楼道地下室内的堆放废弃物进行认真清理，共清理出十几余车垃圾，并对堆放垃圾进行及时运转。
四是注重社区服务工作成效。安排一名副局长全天候蹲点社区，对社区创建各项工作进行监督、检查，确保服务社区创建工作落到实处。
三、延伸工作触角，积极协助区其他部门做好文明城市创建工作
一是积极主动地参与文明志愿活动，认真做好交通协勤工作。根据上级部门统一部署，我局组织全局人员，积极开展文明交通志愿者执勤活动，先后共组织16个班次74人次参与云南路、龙江等地区的辅警执勤工作。尽管天气炎热，我局协警执勤人员都能做到不怕苦、不叫累，克服在岗时间长、身体不适等困难，坚持准时到岗，认真负责，受到交警的好评。
二是配合江东软件园房屋拆迁工作，对拆迁财产进行价格评估。按照服务全区中心工作的要求，我局在做好文明城市创建本职工作的同时，进一步延伸服务触角，对江东软件园拆迁财产进行价格评估。我局价格认证中心工作人员在接到任务后，立即从社区工作点赶往江东软件园拆迁现场取证，当晚加班到十点多钟，第二天早上就将案卷完成并送达到区分管领导办公室，为谈判工作提供有力依据，顺利拔掉了拆迁中的钉子户，圆满完成工作任务，受到上级相关部门的充分肯定。
文明城市创建工作虽有阶段性的目标，但创建工作永无止境，我们将继续坚持创建方针不动摇，积极发挥价格职能作用，创新机制，抓好长效，不断以创建工作的新成效惠及百姓、服务民生。

                          鼓楼区物价局
                      二00八年九月二十日

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